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TabiSaki観光ツアーページについて
※ツアーのご予約は催行会社とお客様の直接契約となります。

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よくある質問

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〜お問合せの前に〜

 TabiSakiは、利用規約にも記載しておりますとおり、お客様におすすめの現地発ツアーを紹介するポータルサイトとなっており、旅行条件・契約条件はすべて、ツアーを企画・実施する旅行会社やバス会社等(利用規約にて総称として「主催会社」と定義しています)によって決められたものとなります。また、契約関係は主催会社とお客様の直接契約となります。

 掲載されておりますツアーの情報やお申し込み後のお手続き等につきましては、直接、主催会社へお問合せ・ご連絡をお願いしております。

〜よくある質問〜

ご予約後の変更・取消をしたい。

ご予約先の主催会社(旅行会社・バス会社等)へ直接ご連絡ください。

予約の通知メールが届きません。

ご予約先の主催会社(旅行会社・バス会社等)へ直接お問合せください。その際、TabiSaki(たびさき)からお申込みいただいたことをお伝えください。

ツアーについてさらに詳しい内容が知りたい。

主催会社(旅行会社・バス会社等)へ直接お問合せください。

旅行代金の支払いはどうすればいいですか?

お申込み先の主催会社(旅行会社・バス会社等)よりご案内します方法にてお支払ください。

予約した主催会社からのメールが文字化けして読めません。

メールソフトの「エンコード」より、文字コードを変更してみてください。文字コードを変更してもご覧いただけない場合は、お手数ですが、ご予約先の主催会社へお問い合わせください。

予約の変更・取消時の返金はどうなるの?

お申込み先の主催会社(旅行会社・バス会社等)からのご返金となります。主催会社からのご案内に沿って、ご返金のお手続きをお願いいたします。

悪天候でツアーが中止となった場合、ツアー会社から連絡はあるの?

ご予約先の主催会社(旅行会社・バス会社等)へ直接お問合せください。その際、TabiSaki(たびさき)からお申込みいただいたことをお伝えください。

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